Artículo · Turnaround · 2 min de lectura
Turnaround: conservar lo que funciona, crear lo nuevo
Dr. Klaus-Jürgen Wolf, Founder & Managing Partner
Una quiebra rara vez es un veredicto sobre el producto o la plantilla. Puede ser la oportunidad de poner el reloj de la empresa a cero, con calma y un plan claro.
Una quiebra no siempre es señal de un mal producto o de una plantilla que no dio lo mejor de sí. A menudo, la dirección actuó contra las reglas éticas y comerciales. La quiebra ofrece entonces la oportunidad de poner el reloj de la empresa a cero y empezar de nuevo.
Un turnaround es la disciplina reina de la gestión del cambio y exige todo de todos. A menudo no queda piedra sobre piedra. Lo decisivo es un gestor de turnaround experimentado que, con un buen liderazgo, transmita calma a la plantilla. Así se reduce paso a paso el miedo a perder el empleo y se construye confianza.
Ocho pasos que todos conocen
Con esa base, el turnaround se planifica en ocho pasos, se presenta a la plantilla y se ejecuta con rapidez. Cada empleado debe conocer estos pasos. La rutina probada crea rápidamente transparencia y pequeños éxitos, que devuelven la confianza en la empresa y aumentan el compromiso.
Un turnaround se produce bajo mucha presión. Hay que prever reveses financieros, administrativos y técnicos. Por eso la gestión de riesgos es obligatoria y debe practicarse hasta la unidad más pequeña.
Con calma y un proceso profesional, muchas empresas no solo se salvan. En el caso de un fabricante de maquinaria, el camino desde la quiebra llevó a un 8 por ciento de EBIT a los dos años y de vuelta a la cima de su nicho.